Tuesday, March 5, 2024
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आईटी समाचार, ईटी सीआईओ देखने के लिए शीर्ष आईटी रुझान IT

शिवकुमार राममूर्ति द्वारा

दूरदराज के काम अब वह अस्थायी व्यवस्था नहीं रह गई है जिसकी बहुत से लोगों को उम्मीद थी कि जब महामारी शुरू होगी। यह निकट भविष्य के लिए रहने के लिए है, और कंपनियों को दूरस्थ-कार्य प्रवृत्तियों को अपनाकर अनुकूलित करना चाहिए जो उनके कर्मचारियों को उत्पादक और खुश रखेंगे – चाहे वे समय के कार्यालय में हों या बिल्कुल नहीं।
उस आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए, यहां 2021 के लिए शीर्ष दूरस्थ-कार्य रुझानों की एक सूची दी गई है, जिन पर कंपनियों को विचार करना चाहिए क्योंकि वे भविष्य की तैयारी करते हैं जिसमें महत्वपूर्ण संख्या में कर्मचारी स्थायी रूप से दूर से काम करते हैं।

दूरस्थ-कर्मचारी अनुभव का अनुकूलन
जब दूरस्थ कार्य एक अस्थायी व्यवस्था की तरह लग रहा था, तो अधिकांश कंपनियां कर्मचारी अनुभव में अपेक्षाकृत कम विचार रखती हैं, जिसका अर्थ है कि कर्मचारी घर से काम करने के बारे में कैसा सोचते और महसूस करते हैं।

उन्होंने सहयोग तकनीक में निवेश नहीं किया जो कर्मचारियों को अलगाव में काम करते हुए बाकी संगठन से जुड़ाव महसूस करने में मदद करे। न ही अधिकांश कंपनियों ने ऐसे उपकरण तैनात किए हैं जो कनेक्ट करने के लिए निराशा-मुक्त अनुभव प्रदान करते हैं आईटी संसाधन कार्यालय के बाहर से। सबसे अच्छा, उन्होंने अपने कर्मचारियों को विंडोज आरडीपी क्लाइंट की तरह सॉफ्टवेयर दिया ताकि वे घर से अपनी कंपनी के वर्कस्टेशन में लॉग इन कर सकें।

जैसा कि यह स्पष्ट हो गया है कि कई कर्मचारी निकट भविष्य के लिए दूर से काम करेंगे, कंपनियों ने वर्चुअल कॉफी ब्रेक जैसी गतिविधियों में अधिक भारी निवेश करना शुरू कर दिया है, जो कर्मचारियों को एक-दूसरे के साथ सहयोग करने और संलग्न करने में मदद कर सकता है। उन्होंने अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल तकनीकों को भी लागू किया है, जैसे कि क्लाउड डेस्कटॉप, जो कर्मचारियों के लिए अपना काम करने के लिए आवश्यक एप्लिकेशन और डेटा तक पहुंच बनाना आसान बनाता है, चाहे वे कहीं भी स्थित हों।

दूरस्थ आईटी संपत्तियों को सुरक्षित करना
कई नई सुरक्षा चुनौतियाँ सामने आती हैं जब कार्यकर्ता दूर से जुड़ रहे होते हैं। नेटवर्क को सुरक्षित करना अधिक कठिन हो जाता है क्योंकि उन्हें फ़ायरवॉल से परे से कनेक्ट होने वाले उपयोगकर्ताओं और उपकरणों का समर्थन करने की आवश्यकता होती है। कर्मचारियों द्वारा उन स्थानीय उपकरणों पर डेटा डाउनलोड किए जाने का उच्च जोखिम है जो भौतिक रूप से सुरक्षित नहीं हैं। यहां तक ​​​​कि फ़िशिंग ईमेल का पता लगाना भी कठिन हो सकता है।

दरअसल, एक अध्ययन के अनुसार, महामारी की शुरुआत के बाद से 20 प्रतिशत संगठनों को सुरक्षा उल्लंघन का सामना करना पड़ा है, जिसे दूरस्थ श्रमिकों द्वारा सुविधा प्रदान की गई थी।

इसका मतलब यह है कि, आगे जाकर, बुनियादी ढांचे और सॉफ्टवेयर को सुरक्षित करना महत्वपूर्ण हो जाएगा, जिसका उपयोग कर्मचारी दूर से काम करने के लिए करते हैं। क्लाउड में डेस्कटॉप वातावरण को केंद्रीकृत करना ऐसा करने का एक तरीका है। जब वर्कस्टेशन वस्तुतः सुरक्षित क्लाउड वातावरण के अंदर चलते हैं, तो डेटा और एप्लिकेशन को कभी भी क्लाउड नहीं छोड़ना पड़ता है, जो संभावित हमले के जोखिम को काफी कम कर देता है।

परिधीय उपकरणों का समर्थन
जब कर्मचारी दूर से अस्थायी रूप से काम करते हैं, तो अपनी कंपनी के स्वामित्व वाले आईटी वातावरण को प्रिंटर और स्कैनर जैसे उपकरणों से जोड़ने में सक्षम होना आमतौर पर सर्वोच्च प्राथमिकता नहीं होती है। वे दस्तावेज़ों को प्रिंट करने के लिए कार्यालय में वापस आने तक प्रतीक्षा कर सकते हैं। या वे घर पर अपने निजी उपकरणों पर कुछ प्रिंट कर सकते हैं।

लेकिन जब कर्मचारी नियमित रूप से दूर से काम करते हैं, तो ये तदर्थ दृष्टिकोण काम नहीं करते हैं। श्रमिकों को अपने घर के काम के माहौल में इन-ऑफिस सर्वरों, फ़ाइल शेयरों और उनकी कंपनी के स्वामित्व वाले अन्य संसाधनों के साथ उपकरणों को एकीकृत करने के लिए एक सहज तरीके की आवश्यकता होती है।

यह किया जा सकता है, लेकिन इसके लिए इस उद्देश्य के अनुरूप समाधान की आवश्यकता होती है। चूंकि कंपनियां दूरस्थ श्रमिकों को स्थायी रूप से समर्थन देने की तैयारी करती हैं, इसलिए परिधीय उपकरणों के साथ एकीकरण की आवश्यकता को ध्यान में रखना प्राथमिकता होगी।

आईटी हार्डवेयर का रखरखाव
दूरस्थ कार्य स्थायी होने पर आईटी हार्डवेयर को चालू रखना और चलाना भी अधिक चुनौतीपूर्ण हो जाता है। कर्मचारी अस्थायी रूप से घर से काम कर रहे लैपटॉप के साथ प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं जिन्हें रखरखाव की आवश्यकता होती है। लेकिन जब वे शायद ही कभी या कभी कार्यालय में नहीं जाते हैं, तो भौतिक हार्डवेयर के लिए सहायता प्रदान करना अधिक कठिन होता है।
इस चुनौती से निपटने का एक तरीका भौतिक हार्डवेयर की मात्रा को कम करना है जिसे कंपनियों को बनाए रखने की आवश्यकता होती है। यहां फिर से, क्लाउड डेस्कटॉप संगठनों को कर्मचारियों को एक पूर्ण डेस्कटॉप वातावरण प्रदान करने की अनुमति देकर मदद कर सकते हैं जिसे वे अपने स्वयं के हार्डवेयर का उपयोग करके कहीं से भी एक्सेस कर सकते हैं। और क्योंकि क्लाउड डेस्कटॉप में लॉग इन करने के लिए आवश्यक एकमात्र संसाधन एक वेब ब्राउज़र है, इसलिए कोई विशेष हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर नहीं है जिसे कंपनी को कर्मचारियों के व्यक्तिगत उपकरणों को उत्पादक बनाए रखने के लिए तैनात करने और बनाए रखने की आवश्यकता है।

लागत को नियंत्रण में रखना
दूर-दराज के कामगारों को कहीं से भी प्रभावी ढंग से काम करने के लिए आवश्यक उपकरणों की आपूर्ति की लागत तेजी से बढ़ सकती है, खासकर अगर कंपनियां फिर से काम करने की कोशिश करती हैं सूचना प्रौद्योगिकी की आधारभूत संरचना कार्यालय के प्रत्येक कर्मचारी के घर के भीतर। जब वे ऐसा करते हैं, तो कर्मचारियों को कभी-कभी अपने उपकरणों को चालू रखने के लिए उच्च-शक्ति वाले डेस्कटॉप या लैपटॉप, राउटर और शायद यूपीएस इकाइयों की भी आवश्यकता होती है।

क्लाउड में डेस्कटॉप वातावरण को होस्ट करने के लिए एक सरल – और कम खर्चीला दृष्टिकोण है, जो बिजली बंद होने या राउटर के नीचे जाने पर विफल नहीं होता है, और जिसे कर्मचारियों को संसाधन आवंटन प्रदान करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। जब कर्मचारियों को क्लाउड डेस्कटॉप सौंपा जाता है, तो वे विशेष (या महंगे) उपकरण पर निर्भर किए बिना, किसी भी स्थान और डिवाइस से अपने वर्कस्टेशन तक पहुंच सकते हैं।

निष्कर्ष: दूरस्थ कर्मचारियों को उत्पादक और खुश रखना
यदि 2020 ने पहली बार कई कर्मचारियों को दूरस्थ कार्य के लिए पेश किया, तो 2021 वह वर्ष है जब कंपनियों ने महसूस किया कि उनके कई कर्मचारियों के लिए दूरस्थ कार्य अनिश्चित काल तक जारी रहेगा। इस वातावरण में फलने-फूलने के लिए, संगठनों को कर्मचारियों को वे उपकरण प्रदान करने चाहिए जिनकी उन्हें कहीं से भी कुशलता से काम करने की आवश्यकता होती है, साथ ही दूरस्थ कार्य से जुड़ी सुरक्षा और लागत चुनौतियों का भी समाधान करना चाहिए।

लेखक मुख्य कार्यकारी अधिकारी और उप प्रबंध निदेशक हैं अनुंता प्रौद्योगिकी

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