आईबीएम कॉर्प ऐसे उपकरण विकसित कर रहा है जो यह सुनिश्चित करेगा कि ऑनलाइन विज्ञापन एल्गोरिदम केवल विशिष्ट समूहों जैसे कि ज्यादातर पुरुष या धनी लोगों को गलत तरीके से विज्ञापन न दिखाएं, जिसका उद्देश्य भेदभाव संबंधी चिंताओं को दूर करना है, जिन्होंने उद्योग की जांच की है।
कंपनी ने गुरुवार को रॉयटर्स को बताया कि 14 की एक टीम अगले छह महीनों में विज्ञापनों में “निष्पक्षता” पर शोध करेगी, दर्शकों और संदेशों सहित, अनपेक्षित पूर्वाग्रह को पहचानने और कम करने के तरीकों की खोज करेगी।
अकादमिक शोधकर्ताओं और नागरिक अधिकार समूहों ने एक दशक के लिए पाया है कि अश्वेत लोगों और महिलाओं सहित कुछ दर्शकों को नौकरी, आवास और अन्य विज्ञापनों को देखने से बाहर रखा जा सकता है क्योंकि विज्ञापनदाताओं या उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्वचालित सिस्टम द्वारा किए गए संभावित गैरकानूनी विकल्प हैं।
अमेरिका के भेदभाव-विरोधी नियामकों और कार्यकर्ताओं की शिकायतों के बाद, फेसबुक इंक तथा वर्णमाला इंककी गूगल, जो दुनिया के सबसे बड़े डिजिटल विज्ञापन विक्रेता हैं, ने कुछ बदलाव किए हैं।
लेकिन समस्याएं बनी रहती हैं, जबकि अधिक चिंता डाटा प्राइवेसी पहले से ही फिर से आकार देना शुरू कर दिया है इंटरनेट विपणन।
आईबीएम के वरिष्ठ उपाध्यक्ष बॉब लॉर्ड ने कहा, “विज्ञापन की नींव ढह रही है और हमें घर का पुनर्निर्माण करना है।” “जब तक हम इसमें हैं, आइए सुनिश्चित करें कि ब्लूप्रिंट में निष्पक्षता है।”
आईबीएम की वाटसन विज्ञापन इकाई अपनी द वेदर कंपनी की संपत्तियों पर विज्ञापन बेचती है और अन्य व्यवसायों को विज्ञापन सॉफ्टवेयर भी प्रदान करती है। ग्राहकों को अंततः पूर्वाग्रह विरोधी प्रसाद पर खड़ा किया जा सकता है।
अपने स्वयं के विज्ञापन खरीद के आईबीएम के प्रारंभिक विश्लेषण से पता चलता है कि विज्ञापनों को सभी समूहों को समान रूप से समान रूप से दिखाया जा सकता है, जैसे कि किसी विज्ञापन पर क्लिक करने वाले उपयोगकर्ताओं के प्रतिशत को प्रभावित किए बिना, रॉबर्ट ने कहा रेडमंड, एआई विज्ञापन उत्पाद डिजाइन के प्रमुख।
रेडमंड ने एक काल्पनिक उदाहरण के रूप में एक प्रणाली की पेशकश की, जिसे एक विज्ञापनदाता ने संयुक्त राज्य भर में पुरुषों को विज्ञापन निर्देशित करने के लिए कहा था। हो सकता है कि वह केवल बड़े शहरों में और गोरे लोगों को विज्ञापन दिखाना शुरू कर दे क्योंकि वह समूह अधिक क्लिक करता है। आईबीएम इस बात पर शोध कर रहा है कि क्या आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस प्रोग्राम इसे देख सकते हैं और फिर विज्ञापनों को समान रूप से रीडायरेक्ट कर सकते हैं।
कंपनी की अगली योजना COVID-19 टीकों के बारे में गैर-लाभकारी विज्ञापन परिषद की सार्वजनिक सेवा घोषणाओं के डेटा का विश्लेषण करने की है।
परिषद के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी लिसा शर्मन ने कहा, “दुर्भाग्य से, प्रणालीगत पूर्वाग्रह विज्ञापन उद्योग के लगभग हर कोने में व्याप्त है।”
“हमें उम्मीद है कि यह शोध उपक्रम यह पुष्टि करने में मदद करेगा कि अनपेक्षित पूर्वाग्रह (और) को कम करने के लिए हम जो कदम उठाते हैं, वे हमारे और अन्य लोगों के लिए शोधन जारी रखने के लिए क्षेत्रों की पहचान करते हैं।”
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