Sunday, September 26, 2021
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नैसकॉम की रेखा मेनन, आईटी न्यूज, ईटी सीआईओ

भारतीय आईटी में विकास के लिए बढ़ती भूख से प्रेरित हो रहा है डिजिटल परिवर्तन, एआई के स्वचालन और औद्योगीकरण पर अधिक ध्यान देने के लिए कहा रेखा मेनन, अध्यक्ष, नैसकॉम ईटी के रघु कृष्णन और आनंदी चंद्रशेखर के साथ एक ईमेल साक्षात्कार में।

सरकार और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के बीच चल रही बहस पर बोलते हुए मेनन ने कहा कि जहां अनुपालन महत्वपूर्ण है, वहीं मौजूदा नियमों या कानूनों में चुनौतियों को समझने और अपराधों को अपराध से मुक्त करने की भी आवश्यकता है। उन्होंने कहा कि उद्योग निकाय का मानना ​​है कि सही प्रक्रियाओं और उच्च जवाबदेही के लिए एक मजबूत ढांचे के निर्माण के लिए मजबूत उद्योग-सरकार की साझेदारी की आवश्यकता होगी।

महामारी के बाद भारतीय प्रौद्योगिकी उद्योग अच्छी तरह से ठीक हो गया है। आने वाले तीन से पांच वर्षों में आप उद्योग के लिए किस तरह की वृद्धि की उम्मीद करते हैं? आप इस वृद्धि को किस प्रकार निरूपित करेंगे?

भारत में प्रौद्योगिकी उद्योग ने महामारी के दौरान उल्लेखनीय लचीलापन दिखाया है, वसूली की राह पर अनुकरणीय प्रगति प्रदर्शित की है। विश्व स्तरीय बुनियादी ढांचे में हमारे शुरुआती निवेश, मजबूत उद्योग सहयोग और हमारे लोगों की लचीलापन और नवाचार ने हमें ग्राहकों के साथ एक मजबूत और स्थिर स्थिति में रखा है। महामारी ने उद्योगों में डिजिटल अपनाने में तेजी लाई है, और हम डिजिटल परिवर्तन सेवाओं के लिए बढ़ती भूख, स्वचालन पर एक बढ़ा हुआ ध्यान और एआई ड्राइविंग विकास के औद्योगीकरण को देखते हैं।

निरंतर, कठिन परिस्थितियों के बावजूद, उद्योग फरवरी 2021 में साझा किए गए अपने वार्षिक विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए ट्रैक पर है, शीर्ष सूचीबद्ध प्रौद्योगिकी कंपनियों के समेकित राजस्व में H1 2020 की तुलना में H2 2020 में 5.3% की वृद्धि दर्ज की गई है। की अंतिम तिमाही के परिणाम प्रमुख प्रौद्योगिकी सेवा कंपनियों ने भी एक मजबूत सौदा पाइपलाइन दर्ज की। ये भविष्य की विकास क्षमता के मजबूत संकेतक हैं।

इस वृद्धि को बनाए रखने के लिए भारतीय कंपनियों और सरकार को क्या चाहिए?

निरंतर विकास का एहसास करने के लिए हमें कई लीवर खींचने की जरूरत है। महत्वपूर्ण हैं – डिजिटल-तैयार प्रतिभा की उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए हितधारकों के बीच उच्च स्तर के सहयोग और साझेदारी को चलाना, संकट के समय में सभी मिशन-महत्वपूर्ण कार्यों के सुचारू संक्रमण को सक्षम करना, और एक अनुकूल नीति ढांचा तैयार करना जो अनुमति देता है तेजी से बढ़ने और संक्रमण के लिए पारिस्थितिकी तंत्र।

हमें अपने उद्योग के लिए काम के भविष्य की फिर से कल्पना करने की जरूरत है, व्यापार की निरंतरता को मजबूत करने के लिए बिजनेस मॉडल को फिर से शुरू करने की जरूरत है, और अपने ग्राहकों के व्यवसायों के लिए मूल्य सृजन को बढ़ावा देने के लिए पारिस्थितिकी तंत्र की साझेदारी का विस्तार करना है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हमें दुनिया के लिए डिजिटल टैलेंट हब बनने के लिए अपनी प्रतिभा को तैयार करने और अपनी दृष्टि को तेजी से क्रियान्वित करने की आवश्यकता है। प्रतिभा और कौशल विकास राष्ट्रीय प्राथमिकता होनी चाहिए।

नैसकॉम वर्तमान में सोशल मीडिया फर्मों और सरकार के बीच संवाद में किस प्रकार सहायता कर रहा है?

नैसकॉम नए नियमों के अनुपालन में आने वाली चुनौतियों को समझने के लिए प्रमुख हितधारकों के साथ बातचीत कर रही है। जबकि जवाबदेही और भूमि के कानूनों के पालन की आवश्यकता पर पूर्ण संरेखण है, प्रासंगिक खिलाड़ियों द्वारा विशिष्ट चिंताओं को उजागर किया गया है। हमारा विचार है कि अनुपालन महत्वपूर्ण है, लेकिन वर्तमान नियमों या विधानों में चुनौतियों को समझने और अपराधों को अपराध से मुक्त करने की भी आवश्यकता है। नैसकॉम ने पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर विश्वास और पारदर्शिता पैदा करने के लिए प्रौद्योगिकी के जिम्मेदार उपयोग की लगातार वकालत की है। इसके लिए सही प्रक्रियाओं के निर्माण के लिए एक मजबूत उद्योग-सरकार की भागीदारी और उच्च जवाबदेही के लिए एक स्थायी और मजबूत ढांचे की आवश्यकता होगी।

एक अध्यक्ष के रूप में, नैसकॉम के लिए आपका रोडमैप और लक्ष्य क्या हैं?

हमारा उद्योग दुनिया भर के समाजों और अर्थव्यवस्थाओं के लिए जीवन रेखा के रूप में उभर रही प्रौद्योगिकी के साथ त्वरित विकास के पथ पर है। मैं अपने उद्योग की डिजिटल परिवर्तन यात्रा पर जारी काम को जारी रखने के लिए उत्साहित हूं, जिसमें सरकार सहित अन्य पारिस्थितिकी तंत्र के खिलाड़ियों के साथ हमारे सहयोग को गहरा करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है ताकि सही नीति वातावरण का निर्माण किया जा सके। ट्रांसफॉर्मिंग इंडिया दुनिया के लिए एक डिजिटल टैलेंट हब के रूप में, और प्रौद्योगिकी के जिम्मेदार उपयोग के माध्यम से नवाचार को उत्प्रेरित करना मेरी दो अन्य प्राथमिकताएं हैं।

कंपनियां कह रही हैं कि तकनीक और सेवाओं की मांग उम्मीद से ज्यादा हो गई है। वे भर्ती में तेजी लाने की योजना बना रहे हैं। आप इस साल उद्योग के लिए किस तरह की भर्ती में वृद्धि की उम्मीद कर रहे हैं?

हम एक नेट हायर बने हुए हैं और उम्मीद करते हैं कि हायरिंग तेजी से जारी रहेगी, मोटे तौर पर पिछले वर्षों के अनुरूप। मई 2021 में हमारे द्वारा किए गए सीईओ पल्स सर्वेक्षण के अनुसार, भारत में लगभग 90% टेक कंपनियां 2021 में अपने कार्यबल का विस्तार करना चाहती हैं। अकेले शीर्ष कंपनियां 100,000 से अधिक लोगों को जोड़ने की योजना बना रही हैं।

यह देखते हुए कि आईटी क्षेत्र निकट भविष्य के लिए घर से काम करना जारी रख सकता है, आप कंपनियों को किस तरह की सांस्कृतिक चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, और आप कैसे उम्मीद करते हैं कि वे उनसे निपटेंगे, खासकर नए कर्मचारियों के संबंध में?

रिमोट वर्किंग उद्योग के लिए नया सामान्य हो गया है और अंततः यह काम करने के एक हाइब्रिड मॉडल के रूप में विकसित होने की उम्मीद है। महामारी के तहत हमारे चल रहे अनुभवों ने मानव व्यवहार और अपेक्षाओं के कई पहलुओं को बदल दिया है, कुछ अपरिवर्तनीय रूप से। कार्यस्थल पर, व्हाइटबोर्ड सत्र और कॉफी ब्रेक जैसे संस्कृति बनाने वाले दिन-प्रतिदिन के अनुभव कम या गायब हो गए हैं, और काम और घर के बीच धुंधली सीमाएं एक कार्यदिवस की परिभाषा बदल रही हैं।

ये परिवर्तन लोगों के लिए नई शारीरिक, मानसिक और संबंधपरक ज़रूरतें पैदा कर रहे हैं और संगठनों के साथ जुड़ने के तरीके को प्रभावित करेंगे। हम उन नवीन विचारों की अपेक्षा कर सकते हैं जो प्रौद्योगिकी-सक्षम अनुभवों को मानवीय अंतःक्रिया के साथ जोड़ते हैं और अधिक सामान्य हो जाते हैं। पहले से ही पूरे क्षेत्र में, संगठनों ने भर्ती करने और नए सिरे से काम करने के नए तरीके खोजे हैं, क्योंकि वे वस्तुतः टीमों को संलग्न करते हैं और सहयोग करते हैं।

घर से काम करते हुए ग्रामीण भारत और/या टियर थ्री कस्बों ने नेटवर्क की समस्याओं और प्रौद्योगिकी के बुनियादी ढांचे की कमी का सामना कैसे किया है?

पिछले कुछ वर्षों में, ग्रामीण क्षेत्रों और छोटे केंद्रों में डिजिटल तक पहुंच बढ़ी है – मोबाइल इंटरनेट के विकास से काफी हद तक समर्थित है, विशेष रूप से 4 जी जिसने छोटे शहरों में घर से काम करना भी सक्षम किया है। इसके अलावा, व्यवसायों ने अपने लोगों के लिए व्यवसाय निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए कॉम्पैक्ट और पोर्टेबल नेटवर्क समाधान और बुनियादी ढांचे को सक्षम किया है।

पिछले साल की सीख आईटी उद्योग के अधिक समावेशी विकास को चलाने के लिए एक मजबूत अवसर की ओर इशारा करती है, जिसके नेतृत्व में छोटे केंद्रों से प्रतिभाएं प्राप्त होती हैं। नैसकॉम केंद्र और राज्य सरकारों के साथ काम कर रही है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हाइब्रिड वर्किंग मॉडल की सफलता को सक्षम करने वाले सभी उपायों को प्राथमिकता के आधार पर सुगम बनाया जाए।

भारत में क्रिप्टोकरेंसी के नियमन पर नैसकॉम का क्या रुख है? विनियम बनाम कुल प्रतिबंध की मांग पिछले एक साल में तेज हो गई है।

हम एक स्पष्ट नियामक ढांचे का समर्थन करते हैं जो संभावित जोखिमों को कम करता है, निवेशक सुरक्षा चिंताओं को दूर करता है और अवैध गतिविधियों को कम करने में मदद करता है। निजी क्रिप्टोकरेंसी सहित डिजिटल मुद्राओं में विश्व स्तर पर वित्तीय प्रणालियों को बाधित करने की क्षमता है, और हम मानते हैं कि वे नए अवसर पैदा करेंगे और ऐसे मामलों का उपयोग करेंगे जो बड़े पैमाने पर लोगों, वित्तीय सेवाओं के पारिस्थितिकी तंत्र और भारतीय अर्थव्यवस्था के लिए फायदेमंद हो सकते हैं।

वे भारतीय आईटी उद्योग के लिए एक महत्वपूर्ण अवसर भी प्रस्तुत करते हैं। माननीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने भी विनियमन के लिए समर्थन व्यक्त किया है, ब्लॉकचेन और क्रिप्टोकरेंसी के साथ प्रयोग को प्रोत्साहित किया है, इसलिए नवाचार पर अंकुश नहीं लगाया गया है।

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