द इकोनॉमिक टाइम्स स्पेक्ट्रम में एक पैनल चर्चा ने पता लगाया कि भविष्य के संकटों से खुद को प्रतिरक्षा बनाने के लिए उद्यमों को किन प्रौद्योगिकियों / प्रौद्योगिकी मॉडल का लाभ उठाना चाहिए। वरिष्ठ प्रौद्योगिकी और एआई नेताओं ने आगे साझा किया कि वे अपने व्यवसायों में एआई और नवाचार को कैसे अपना रहे हैं।
पुनीश लांबा, सीटीओ, शाही एक्सपोर्ट्स साझा करते समय कैसे ऑटोमेशन ने कंपनी को 2 महामारी की लहरों से बचने में मदद की है ने कहा, “पिछले वर्ष हमने जितनी प्रक्रियाओं को स्वचालित किया है, वह कुल से कहीं अधिक है” स्वचालन पिछले 3 वर्षों में किया। हमारे पास अभी भी जो आधार है, उसे देखते हुए, मुझे यकीन है कि आने वाले 6-9 महीनों में सभी योग्य प्रक्रियाओं को कई तकनीकों का उपयोग करके स्वचालित किया जाएगा। ”
सिस्टम को स्वचालित करने के लिए लांबा का मंत्र RRP है जिसका अर्थ है बार – बार आने वाला प्रकृति में, नियम-आधारित और अनुमानित।
“जो भी प्रक्रिया इस श्रेणी के अंतर्गत आती है, वह स्वचालित होने वाली पहली प्रक्रिया है,” उन्होंने कहा।
जबकि स्वचालन और एआई आकर्षक दिखते हैं, इस तकनीक का उपयोग करने के लिए सही क्षेत्रों की पहचान करना मुश्किल हो सकता है। कविता बिजलानी, सीआईओ, बॉश और लोम्ब ने साझा किया कि वह इसे कैसे देखती है।
“स्वचालन के साथ शुरू करने के लिए, हम एक छोटे व्यवसाय के उपयोग के मामले की तलाश करते हैं जिसे बाद में बढ़ाया जा सकता है। आप ऑटोमेशन करते हैं लेकिन इसे एक पायलट की तरह छोटा रोल आउट करते हैं और इसमें बिजनेस से आने वाली बहुत सारी फीडबैक शामिल होती है ताकि आप एक व्यवहार्य मॉडल बना सकें जिसे बड़े दर्शकों के लिए रोल आउट किया जा सके, ”बिजलानी ने कहा।
यह सच है कि प्रौद्योगिकी स्वयं व्यवसाय में तब तक बदलाव नहीं लाती जब तक कि इसे सही व्यावसायिक उपयोग के मामले में सही प्रक्रियाओं पर लागू नहीं किया जाता है। एआई के उपयोग के मामलों में से एक पर चर्चा करते हुए, अंकित मथुरिया, ग्रुप सीटीओ, ओयो होटल्स एंड होम्स ने कहा, हम अपने आईओटी उपकरणों के लिए एमएल का उपयोग करते हैं। हम एक डिजिटल स्विच प्रदान करते हैं जो मेहमानों के चेक आउट करने पर स्वचालित रूप से एक कमरे में बिजली की आपूर्ति काट देता है। इसी तरह चेक-इन चरण में, हम उपयोगकर्ता की पहचान को पढ़ने और उसे बहुत आसान तरीके से जांचने के लिए ओसीआर आधारित तकनीक का उपयोग करते हैं।
“हमारे अधिकांश भागीदारों के पास कीमतों को गतिशील रूप से बदलने की क्षमता नहीं है। इसलिए हम एक विशिष्ट कमरे के लिए इस समय सही कीमत खोजने के लिए लाखों डेटा सेट का उपयोग करते हैं” मथुरिया ने कहा।
जबकि एआई भारतीय व्यवसायों में अपना रास्ता बनाता है, नौकरी सृजन की तुलना में नौकरी के नुकसान पर कई सवाल हैं। इस समस्या का समाधान करते हुए, वैभव खंडेलवाल, सह-संस्थापक और सीटीओ, शैडोफैक्स, ने कहा, “जबकि एआई एक विशेष क्षेत्र में स्थानीय नौकरी के नुकसान का कारण बनेगा, लेकिन एक वैश्विक घटना पर, यह नौकरियों को एक मूल्य प्रस्ताव से दूसरे मूल्य प्रस्ताव में बदल देगा।”
डिजिटल नेताओं और विशेषज्ञों से अधिक सुनने के लिए, मांग पर ETCIO स्पेक्ट्रम देखें यहां
.