फेसबुक अपने विवादास्पद क्रॉस-चेक कार्यक्रम में सुधार के लिए तैयार है – लेकिन इसके कुछ हिस्से

मेटा ने फेसबुक और इंस्टाग्राम के क्रॉस-चेक प्रोग्राम को संशोधित करने पर सहमति व्यक्त की है, जो हाई-प्रोफाइल उपयोगकर्ताओं को कंपनी के स्वचालित मॉडरेशन सिस्टम से छूट देता है। में शुक्रवार को प्रकाशित एक अद्यतन ब्लॉग पोस्टकंपनी ने ओवरसाइट बोर्ड की सिफारिशों पर अपनी प्रतिक्रिया साझा की, जिसमें कहा गया है कि यह क्रॉस-चेक सिस्टम को “नियमित रिपोर्टिंग के माध्यम से अधिक पारदर्शी” बनाएगी और साथ ही “मानव अधिकारों के हितों के लिए बेहतर खाता बनाने के लिए कार्यक्रम में लोगों को जोड़ने के लिए उपयोग किए जाने वाले मानदंडों को बदल देगी।” और इक्विटी।

ओवरसाइट बोर्ड, या “स्वतंत्र निकाय” जो मेटा की सामग्री मॉडरेशन निर्णयों की समीक्षा करता है, कुल 32 सुझाव दिए कैसे मेटा पिछले दिसंबर में अपने क्रॉस-चेक प्रोग्राम में सुधार कर सकता है। मेटा ने आंशिक रूप से 15 को अपनाने के दौरान उन 11 सिफारिशों को पूरी तरह से लागू करने का विकल्प चुना है।

2021 की एक रिपोर्ट के बाद फेसबुक और इंस्टाग्राम का क्रॉस-चेक प्रोग्राम आग की चपेट में आ गया वॉल स्ट्रीट जर्नल पता चला कि मेटा राजनेताओं को बचाने के लिए इसका इस्तेमाल कर रहा हैमशहूर हस्तियों और लोकप्रिय एथलीटों को इसके स्वचालित मॉडरेशन सिस्टम से। मेटा के अनुसारसिस्टम कंपनी को गलत तरीके से हटाने से बचने के प्रयास में हाई-प्रोफाइल आंकड़ों द्वारा साझा की गई पोस्ट पर “मानव समीक्षा के अतिरिक्त स्तर” लागू करने देता है।

ओवरसाइट बोर्ड ने कार्यक्रम की आलोचना करते हुए कहा कि यह कंपनी की “मानवाधिकार प्रतिबद्धताओं” को आगे बढ़ाने के तरीके के बजाय “व्यावसायिक चिंताओं को पूरा करने के लिए अधिक सीधे संरचित प्रतीत होता है” जैसा कि पहले दावा किया गया था। अपनी प्रतिक्रिया के हिस्से के रूप में, मेटा उन सिफारिशों को लागू करने के लिए सहमत हो गया, जिनके लिए इसे क्रॉस-चेक की गई सामग्री पर तत्काल कार्रवाई करने की आवश्यकता होती है “संभावित रूप से गंभीर उल्लंघन के रूप में पहचाना जाता है।” यह क्रॉस-चेक प्रोग्राम के बैकलॉग को कम करने के लिए भी प्रतिबद्ध है, एक मुद्दा जो ओवरसाइट बोर्ड ने पाया कि हानिकारक सामग्री ऑनलाइन रहने से अधिक समय तक रह सकती है।

हालांकि, मेटा अभी भी एक नियम की “व्यवहार्यता का आकलन” कर रहा है जो आंकड़ों को क्रॉस-चेक प्रोग्राम से बाहर निकलने की अनुमति देगा, और पांच सिफारिशों के माध्यम से नहीं जा रहा है, जिसमें कुछ आंकड़ों को “सार्वजनिक रूप से चिह्नित” करने का सुझाव भी शामिल है। कार्यक्रम। इसने उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए ओवरसाइट बोर्ड की सिफारिश को भी खारिज कर दिया कि मेटा को कार्रवाई करने में अधिक समय लग सकता है जब वे क्रॉस-चेक प्रोग्राम में किसी से पोस्ट की रिपोर्ट करते हैं। आप सिफारिशों की पूरी सूची पढ़ सकते हैं और यहाँ प्रत्येक के लिए मेटा की प्रतिक्रिया.

जबकि ओवरसाइट बोर्ड मेटा की प्रतिक्रिया को “ऐतिहासिक क्षण” कहता है ट्विटर पर एक धागे में, यह कंपनी द्वारा किए जाने वाले परिवर्तनों से पूरी तरह संतुष्ट नहीं है। ओवरसाइट बोर्ड लिखता है, “मेटा की प्रतिक्रिया के कई पहलू उस हद तक नहीं गए हैं, जहां तक ​​हमने अधिक पारदर्शी और न्यायसंगत प्रणाली हासिल करने की सिफारिश की थी।” “मेटा ने बोर्ड के सुझाव को अस्वीकार कर दिया कि योग्य उपयोगकर्ता क्रॉस-चेक द्वारा वहन की जाने वाली सुरक्षा के लिए आवेदन करने में सक्षम होंगे … हम आने वाले दिनों और हफ्तों में मेटा की विशिष्ट प्रतिक्रियाओं पर प्रतिक्रिया देना जारी रखेंगे।”