अग्रणी बैंक के साथ सेना में शामिल हो रहे हैं फिनटेक एपीआई खिलाड़ी अपने ग्राहकों को अधिक समावेशी और डिजिटल भुगतान और बैंकिंग अनुभव प्रदान करेंगे। हाल ही में, यस बैंक कनेक्टेड बैंकिंग सेवाओं की पेशकश करने के लिए एक फिनटेक एपीआई प्लेटफॉर्म के साथ सहयोग किया था और है मैं अपने ग्राहकों को सेवाएं।
एकबारगी घटना होने के बजाय, बैंकों और फिनटेक के बीच सहयोग यहां रहने के लिए है। और इन रणनीतिक संघों का एक मुख्य चालक होता है फिनटेक एपीआई.
नवाचारों को बढ़ावा देना
इसकी शुरुआत 2017 में हुई थी। यस बैंक और आरबीएल बैंक नवाचारों को बढ़ावा देने के लिए लीवरेज्ड एपीआई की ओर अग्रसर होने वाले पहले कुछ खिलाड़ियों में से थे। से डेटा विश्लेषण भुगतान सुरक्षा के लिए, एपीआई ने हर मामले में अपनी क्षमता साबित की। इस प्रकार, बहुत जल्द, अन्य प्रमुख बैंक भी इसमें शामिल हो गए, एक प्रवृत्ति जो आने वाले महीनों में आने की संभावना है।
इसके अलावा, फिनटेक एपीआई प्लेटफॉर्म भारत के लिए भुगतान समाधान विकसित करने वाले एपीआई बनाने में कोई कसर नहीं छोड़ रहे हैं। आवाज आधारित भुगतान, पीओएस समाधान, या डिजिटल भुगतान समाधान हों, फिनटेक एपीआई सीमाओं और भौगोलिक क्षेत्रों में वित्तीय समावेशन पर जोर दे रहे हैं।
एपीआई भविष्य हैं, फिनटेक खिलाड़ियों को अत्यधिक लागत के बिना वित्तीय समावेशन का समर्थन करने के लिए सीमाओं को पार करने, नवाचार करने की अनुमति देने की उनकी अनूठी क्षमता को देखते हुए। एपीआई, बैंक और फिनटेक खिलाड़ी मिलकर भारत को एक ऐसे युग में ले जा सकते हैं, जहां सेवा से वंचित लोगों को सेवा दी जाती है और बैंक रहित लोगों को बैंकिंग सुविधा प्रदान की जाती है।
ग्राहक अनुभव प्राथमिकता लेता है
एपीआई के साथ, बैंक ग्राहकों के लिए पूरी तरह से डिजिटल बैंकिंग अनुभव का निर्माण कर सकते हैं। इसमें मोबाइल बैंकिंग और ऑनलाइन बैंकिंग शामिल हैं। भारत के लिए डिजिटल भुगतान में दुनिया के बाकी हिस्सों से आगे निकलने के लिए यह वास्तव में महत्वपूर्ण है।
इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी मंत्रालय के अनुसार, वित्तीय वर्ष ’22 में कुल 7,422 करोड़ डिजिटल भुगतान हुए, वित्तीय वर्ष 20-21 के बाद से 33% की बढ़ोतरी हुई। UPI डिजिटल भुगतान का सबसे पसंदीदा तरीका था, जिसका कुल मूल्य 8.27 लाख करोड़ के साथ कुल 452.75 करोड़ लेनदेन था।
यह शाखा में गिरावट के बिल्कुल विपरीत है और एटीएम बैंकिंग सेवाएं। उपभोक्ताओं की अगली लहर के लिए, भुगतान और बैंकिंग प्रणालियों को पूरी तरह से डिजिटल करने की आवश्यकता होगी। एक विश्वसनीय फिनटेक पार्टनर से एक विश्वसनीय एपीआई का उपयोग करके, बैंक मौजूदा सिस्टम में किसी भी बड़े बदलाव या डिजिटल बुनियादी ढांचे में सुधार के लिए महत्वपूर्ण ओवरहेड्स के बिना अपने ग्राहकों को सही मायने में डिजिटल अनुभव प्रदान करने में सक्षम होंगे।
दोषरहित डेटा विश्लेषिकी
के अनुसार गार्टनर, 25% B2B इंटरैक्शन API द्वारा निष्पादित किए जाते हैं। और संख्या केवल B2B और B2C दोनों लेनदेन में बढ़ने के लिए तैयार है। एपीआई में अभूतपूर्व वृद्धि के साथ, फिनटेक खिलाड़ी और बैंक अब महत्वपूर्ण उपभोक्ता डेटा एकत्र करने में सक्षम हैं। एपीआई डिजिटल बिचौलियों के रूप में कार्य करते हैं, जिससे फिनटेक प्लेयर्स और बैंकों को कई स्रोतों से डेटा खींचने में मदद मिलती है।
डेटा नया तेल है, खासकर अति-वैयक्तिकरण के इस युग में। बैंक और फिनटेक खिलाड़ी, मिलकर इस डेटा का लाभ उठाकर अधिक उत्पाद और सेवाएं, भुगतान समाधान, दूसरों के बीच बना सकते हैं, जिनकी उपभोक्ता तलाश कर रहे हैं।
भविष्य क्या है: एपीआई-प्रथम दृष्टिकोण
आने वाले समय में, भारत को एपीआई-फर्स्ट दृष्टिकोण अपनाने वाले फिनटेक खिलाड़ियों की तलाश में होना चाहिए। दुनिया भर में, एपीआई-प्रथम प्लेटफार्मों ने यूनिकॉर्न क्लब के लिए अपना रास्ता खोज लिया है, जिसमें प्लेड, स्ट्राइप और सेगमेंट सहित एक बिलियन डॉलर से अधिक का मूल्यांकन है।
भले ही एपीआई भारत के वित्तीय समावेशन के गुमनाम नायक हैं, वे सीधे नीचे की रेखा को प्रभावित कर सकते हैं। हैमस्ट्रंग विकास लागत, बेहतर उपभोक्ता अनुभव और बाजार में तेजी से समय के साथ नवाचार को बढ़ावा देकर, एपीआई भुगतान क्षेत्र में नवाचार के अग्रदूत हैं।
(लेखक फिडीपे के संस्थापक हैं)
