वीडियो कॉल या स्वयं सेवा डिजिटल कियोस्क के माध्यम से कागज रहित संचालन की सुविधा प्रदान करने वाली 100 नई शाखाओं में से 60 से अधिक ने परिचालन शुरू कर दिया है। शेष नवंबर के अंत तक चालू हो जाएंगे।
मौजूदा महामारी के बीच स्वास्थ्य और जीवन बीमा को कवर करते हुए व्यापक सुरक्षा की आवश्यकता लगातार बढ़ रही है। आसपास के खर्चों का प्रबंधन करने की आवश्यकता से प्रेरित, बीमा समाधानों के प्रति उपभोक्ता के रवैये में काफी बदलाव आया है मेडिकल आपात स्थिति।
“टाटा एआईए, यह सुनिश्चित कर रही है कि हम सुविधाजनक स्थानों पर विभिन्न माध्यमों के माध्यम से सेवाएं प्रदान करें। डिजिटल रूप से सक्षम शाखाएं हमें नए युग के उपभोक्ताओं की उभरती जरूरतों को पूरा करने की अनुमति देंगी, साथ ही जीवन बीमा पैठ को गहरा करने और बनाए रखने के सरकार के प्रयासों का समर्थन भी करेंगी। जारी महामारी के संबंध में सुरक्षा प्रोटोकॉल और प्रक्रियाएं,” कहा नवीन तहिल्यानी, प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी।
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