Tuesday, March 19, 2024
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टाटा एलेक्सी सीएमओ नितिन पाई, सीआईओ न्यूज, ईटी सीआईओ

नए जमाने की तकनीक, डिजाइन और तकनीकी सेवा प्रदाता से लैस टाटा एलेक्सी ग्राहकों को परिवहन, मीडिया और दूरसंचार के तीन प्रमुख कार्यक्षेत्रों में उत्पादों और सेवाओं की फिर से कल्पना करने में मदद कर रहा है और स्वास्थ्य सेवा, कंपनी के मुख्य विपणन अधिकारी नितिन पई कहते हैं। परिणाम उत्पाद इंजीनियरिंग सेवाएं हैं जो ग्राहकों को अपने उत्पादों को बदलने में मदद करती हैं, और हमारे अपने प्लेटफॉर्म जैसे ऑटोनॉमाई चालक रहित कारों के लिए, कनेक्टेड कारों के लिए टीथर और ओटीटी सेवाओं के लिए टीई प्ले, पाई, जो टाटा एलेक्सी के मुख्य रणनीति अधिकारी भी हैं, ने एक साक्षात्कार में पीटीआई को बताया।

टाटा एलेक्सी उत्पादों की सफलता और डोमेन को फ्यूज करने वाली पहलों पर जोर देते हुए, डिजिटल और शक्तिशाली उपयोग के मामलों को वितरित करने के लिए डिज़ाइन, उन्होंने कहा, उदाहरण के लिए, TETHER Auto द्वारा अपनाया गया है टाटा मोटर्स और इलेक्ट्रिक, यात्री और वाणिज्यिक वाहनों की अपनी रेंज में लगभग 500,000 ऑन-रोड वाहनों के लिए कनेक्टिविटी और डेटा-आधारित सेवाओं को शक्ति प्रदान कर रहा है।

पई ने कहा कि कंपनी के अधिकांश क्लाउड-फर्स्ट डिजिटल प्लेटफॉर्म क्लाउड इन्फ्रा और अमेज़ॅन वेब सर्विसेज का लाभ उठाकर विकसित किए गए हैं।एडब्ल्यूएस), जिसने टाटा एलेक्सी को सभी कंप्यूटिंग गहन विकास और आर एंड डी परियोजनाओं को क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर में लाने में सक्षम बनाया है।

साक्षात्कार के अंश:

प्रश्न: अत्याधुनिक डिजाइन और प्रौद्योगिकी सेवाओं के प्रदाता के रूप में, टाटा एलेक्सी खुद को बाजार में अन्य खिलाड़ियों से कैसे अलग करता है?

ए: इलेक्ट्रॉनिक्स, सॉफ्टवेयर और डिजिटल प्रौद्योगिकियां ग्राहकों द्वारा उत्पादों और सेवाओं को डिजाइन, तैनात और अनुभव करने के तरीके को बदल सकती हैं।

हालांकि, इसके लिए गहन डोमेन अनुभव, डिजिटल क्षमताओं और डिजाइन सोच की आवश्यकता होती है जो इसे एक साथ ला सके और उपभोक्ताओं के लिए एक यादगार अनुभव प्रदान करने में मदद कर सके।

हम परिष्कृत उत्पाद और सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग में 30 वर्षों का अनुभव लाते हैं। एक पुरस्कार विजेता डिज़ाइन टीम के साथ, हम ग्राहकों को तीन प्रमुख कार्यक्षेत्रों – परिवहन, मीडिया और दूरसंचार, और स्वास्थ्य सेवा में अपने उत्पादों और सेवाओं की फिर से कल्पना करने में मदद करते हैं।

हमने अपने ग्राहकों को अलग-अलग उपभोक्ता अनुभव और सेवाएं प्रदान करने में मदद करने के लिए चार आयामों – लोगों, प्रक्रियाओं, उत्पादों और साझेदारी के साथ 20 वर्षों से अधिक समय तक निवेश किया है।

हमारा ‘डिज़ाइन डिजिटल’ प्रस्ताव, जो अलग-अलग वितरण क्षमता और स्वामित्व के साथ डोमेन, डिज़ाइन और डिजिटल को एक साथ लाता है, हमें ग्राहकों के साथ उनके रणनीतिक परिवर्तन और ग्राहक अनुभव प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए विशिष्ट रूप से रखता है।

प्रश्न: अपनी पेशकशों को आगे बढ़ाने के लिए आप प्रौद्योगिकी और डिजिटल प्रगति का उपयोग कैसे कर रहे हैं?

ए: हम उन अनुप्रयोगों के क्षेत्रों में ग्राहकों के साथ काम करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जिनसे डिजिटल प्रौद्योगिकी में व्यापक और दीर्घकालिक रुझानों द्वारा संचालित निरंतर विकास का अनुभव करने की उम्मीद है। इन प्रवृत्तियों के लिए सक्षमकर्ताओं की आवश्यकता होती है – स्वायत्त प्रणाली, रोबोटिक्स, सुरक्षित रूप से जुड़ी हुई मशीनें और व्यक्तिगत उपकरण, ऑटोमोबाइल और बुनियादी ढांचे का डिजिटलीकरण और विद्युतीकरण, उन्नत संचार उपकरण और नेटवर्क और कनेक्टेड हेल्थकेयर प्लेटफॉर्म।

हमने एआई (कृत्रिम बुद्धिमत्ता), रोबोटिक्स, एआर/वीआर (ऑगमेंटेड रियलिटी/वर्चुअल रियलिटी), इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी) और ऑगमेंटेड रियलिटी जैसी डिजिटल तकनीकों के लिए सेंटर ऑफ एक्सीलेंस (सीओई) में जल्दी निवेश किया। इनमें से कुछ निवेश 20 साल पहले किए गए थे।

अपने ग्राहकों को अनुभव और डिजिटल तकनीकों को तेजी से अपनाने में मदद करने के लिए, हमने अपने प्रत्येक प्रमुख उद्योग कार्यक्षेत्र में उत्पादों और प्लेटफार्मों को विकसित करने में भी निवेश किया है।

ये शक्तिशाली उपयोग-मामलों को वितरित करने के लिए डोमेन, डिजिटल और डिज़ाइन को एक साथ लाते हैं – चाहे वह ड्राइवर रहित कारों के लिए ऑटोनोमाई जैसे पूर्ण प्लेटफ़ॉर्म हों, टीथर IoT कनेक्टेड कारों के लिए, TE Play for OTT, या iCX – टेल्को के संचालन और ग्राहक सेवा के लिए एक स्वचालन और अंतर्दृष्टि समाधान।

हम समय-समय पर बाजार और जोखिम को कम करने और अपने ग्राहकों के लिए मूल्य बढ़ाने के लिए वैश्विक स्तर पर अग्रणी प्रौद्योगिकी प्रदाताओं के साथ सक्रिय रूप से साझेदारी और गठबंधन बना रहे हैं। इन साझेदारों के साथ हमारी संयुक्त रूप से बाजार में पहल करने से हमें अपने ग्राहकों के लिए बाजार से जुड़े समाधान तेजी से लाने में मदद मिल रही है।

प्रश्न: ऑटोमोटिव उद्योग के अलावा, टाटा एलेक्सी के विकास को बढ़ावा देने वाले अन्य बड़े क्षेत्र कौन से हैं?

ए: ऑटोमोटिव के अलावा, हम स्वास्थ्य सेवा, मीडिया और संचार, और रेल बाजारों में गहराई से निहित हैं।

ऑटोमोटिव स्पेस में, हम इलेक्ट्रिक, कनेक्टेड, ऑटोनॉमस और सॉफ्टवेयर-परिभाषित वाहनों के पूरे सरगम ​​​​को कवर करते हैं।

हम नए जमाने के ओईएम (मूल उपकरण निर्माता) के साथ उनकी अगली पीढ़ी के सॉफ्टवेयर परिभाषित वास्तुकला में काम कर रहे हैं।

यह एक बिल्कुल नया ईवी आर्किटेक्चर है जो ईवी पावरट्रेन, संबद्ध सिस्टम और बैटरी पैक से परे है जो उच्च-गणना प्रोसेसर, क्लाउड और एज प्रोसेसिंग का उपयोग करके कनेक्टेड और स्वायत्त सुविधाओं को संबोधित करने के लिए उन्नत साइबर-सुरक्षा और ओवर-द-एयर सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ है। .

ऑटोनॉमस ड्राइविंग स्पेस में, हमने एक ऐसे ग्राहक के लिए एक उन्नत ऑटोनॉमस व्हीकल प्रोटोटाइप विकसित किया है जो सेंसर की एक पूरी श्रृंखला और हमारे ऑटोनॉमस ड्राइविंग प्लेटफॉर्म ऑटोनोमाई का उपयोग करता है। इस प्रोटोटाइप का अभी यूरोप में रोड ट्रायल चल रहा है।

कनेक्टेड कारों के लिए, हमने टीथर ऑटो विकसित किया है – एक क्लाउड-नेटिव, हाइपर-स्केल IoT (इंटरनेट ऑफ थिंग्स) प्लेटफॉर्म जो ओईएम को डेटा एकत्रीकरण, और शासन प्रदान करने के लिए अपने इको-सिस्टम भागीदारों के साथ एकीकृत करता है और एक कनेक्टेड वाहन के रूप में चुस्त डिजिटल सेवाओं को सक्षम करता है। प्लैटफ़ॉर्म।

इसे टाटा मोटर्स द्वारा अपनाया गया है और आज यह लगभग 500,000 वाहनों के लिए इलेक्ट्रिक, पैसेंजर और कमर्शियल वाहनों की रेंज में 40 से अधिक कनेक्टेड वाहन सुविधाओं के साथ कनेक्टिविटी और डेटा-आधारित सेवाओं को शक्ति प्रदान कर रहा है।

हम इलेक्ट्रिक यात्री कारों के उनके पोर्टफोलियो के लिए एक प्रमुख यूरोपीय ओईएम को लॉन्च करने के करीब हैं।

प्रश्न: आप अगले एक-दो वर्षों में इन उच्च-विकास कार्यक्षेत्रों में अपनी सेवाओं की वैश्विक मांग को कैसे देखते हैं?

ए: हमारे ग्राहकों के लिए परिवर्तन यात्रा अभी शुरू हुई है, क्योंकि वे अपने उत्पादों, सेवाओं और व्यापार मॉडल में इलेक्ट्रॉनिक्स, सॉफ्टवेयर और डिजिटल प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाते हैं।

हम उन क्षमताओं, पैमाने और प्रतिस्पर्धा के लिए मजबूत और निरंतर मांग देखते हैं जो हम उनके उत्पाद इंजीनियरिंग में लाते हैं।

प्रश्न: क्या आप अपने बुनियादी ढांचे की जरूरतों के लिए आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रमुख तकनीकों की व्याख्या कर सकते हैं?

ए: हम पारंपरिक रूप से गणना और भंडारण की अपनी अधिकांश आंतरिक जरूरतों के लिए ऑन-प्रिमाइसेस थे।

अब हम क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर की ओर बढ़ गए हैं, चाहे वह ईआरपी (एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग) सहयोग और संचार, या भंडारण हो।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हम सार्वजनिक क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर का उपयोग करने वाली डिजिटल तकनीकों के लिए बहुत अधिक काम करते हैं, जो कि वितरित और हाइब्रिड कार्यबल और कार्य वातावरण को देखते हुए कहीं अधिक सुलभ, लागत प्रभावी और ऑन-डिमांड है।

हम अपनी परियोजनाओं और ग्राहकों के साथ काम करने के दौरान बहुत अधिक क्लाउड सक्षम इन्फ्रा और सेवाओं का उपयोग और तैनाती करते हैं – चाहे हाई-एंड सिमुलेशन और ‘डिजिटल ट्विन्स’, मीडिया के लिए मीडिया प्रोसेसिंग और सामग्री प्रबंधन, या कनेक्टेड कारों के लिए IoT डेटा लेक दूसरों के बीच में।

प्रश्न: क्लाउड तकनीक और AWS ने आपको बेहतर करने में कैसे सक्षम बनाया है?

ए: जैसा कि हम अपने उत्पादों और प्लेटफार्मों के माध्यम से अपने ग्राहकों के लिए मूल्य बढ़ाते हैं, हम इसके माध्यम से निरंतर वार्षिकी राजस्व बनाने का अवसर भी देखते हैं सास (एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर)

हम पिछले कुछ वर्षों से Amazon Web Services के साथ काम कर रहे हैं।

हमारे अधिकांश क्लाउड-फर्स्ट डिजिटल प्लेटफॉर्म क्लाउड इन्फ्रा और एडब्ल्यूएस का लाभ उठाते हुए विकसित किए गए हैं – कुछ ऐसा जो या तो संभव नहीं होता या बहुत महंगा हो जाता, अगर हमने कोई अन्य मार्ग आजमाया होता।

AWS शक्तिशाली त्वरक और घटक भी प्रदान करता है जिनका उपयोग समग्र समाधान के प्रदर्शन और उपलब्धता में सुधार के लिए किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, TETHER की कल्पना एक क्लाउड-नेटिव डिजिटल IoT प्लेटफॉर्म के रूप में की गई है।

इससे पहले, हमारे पास वाहन डेटा का ऑन-बोर्ड स्टोरेज था जिसे किसी डीलर या वर्कशॉप में विशिष्ट उपकरणों द्वारा समय-समय पर डाउनलोड किया जाता था। अब कनेक्टिविटी और क्लाउड निगरानी और नियंत्रण के साथ-साथ वाहन के साथ रीयल-टाइम और टू-वे डेटा संचार की अनुमति देते हैं।

अनुपालन और साइबर सुरक्षा सुनिश्चित करने के अन्य महत्वपूर्ण लाभ हैं, जो अकेले अकेले संभव नहीं होगा।

उदाहरण के लिए, हमारे रिमोट डिवाइस मॉनिटरिंग और मैनेजमेंट सॉल्यूशन, iCX को यूरोप के कई देशों में अग्रणी टेलीकॉम और PayTV ऑपरेटरों द्वारा तैनात किया गया है। इसके लिए जीडीपीआर (सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन) एकत्र किए गए डेटा का अनुपालन, और सुरक्षा के उच्चतम स्तर की आवश्यकता होती है।

हम बस प्रत्येक देश में उदाहरण बनाने और उपलब्धता, विलंबता और सुरक्षा के ग्राहकों को आश्वस्त करने के लिए AWS पर निर्भर थे।

इसके अलावा, एडब्ल्यूएस ने टाटा एलेक्सी को सभी गणना गहन विकास और आर एंड डी परियोजनाओं को क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर में लाने में सक्षम बनाया है। इसमें स्वायत्त वाहन डेटा प्रशिक्षण और विश्लेषण जैसी परियोजनाएं शामिल हैं, एक मजबूत और स्केलेबल कनेक्टेड व्हीकल प्लेटफॉर्म का निर्माण जो बिना किसी परेशानी के कार के नए लॉन्च का प्रावधान करने की अनुमति देता है और फैक्ट्री रिलीज से अंत तक अपने जीवनचक्र में वाहन की निगरानी और ट्रैकिंग को सक्षम बनाता है। -उपयोगकर्ता नेटवर्क।

सदस्यता-आधारित खरीद के माध्यम से, ओईएम एक उत्पाद लॉन्च कर सकते हैं और फिर भविष्य के समाधान प्रदान करने के लिए एक नया वाहन मॉडल लॉन्च करने की प्रतीक्षा करने के बजाय मूल्य वर्धित भविष्य की सुविधाओं को बेच सकते हैं।

इस तरह के एक सॉफ्टवेयर परिभाषित वाहन ‘ओवर-द-एयर’ अपग्रेड के माध्यम से सदस्यता तंत्र को सक्षम करने के लिए एक मजबूत, स्केलेबल और सुरक्षित क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर की आवश्यकता होती है, जो एडब्ल्यूएस प्रदान करता है। एडब्ल्यूएस ने टाटा एलेक्सी को पारिस्थितिकी तंत्र में एक अलग क्लाउड सलाहकार और इंजीनियरिंग सेवा भागीदार के रूप में पहचाना जाने में सक्षम बनाया है।

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