आज हम जो देख रहे हैं वह एक ऐसी दुनिया है जो उभर रही है और उभरती और बदलती हुई बाधाओं के लिए खुद को ढाल रही है प्रौद्योगिकियों. उपभोक्ता भी हमारे दैनिक जीवन को आसान बनाने के लिए इन प्रौद्योगिकियों द्वारा लाए गए नवाचारों को अपनाने में आगे आ रहे हैं।
स्मार्ट उपकरणों के युग से लेकर जुड़ी हुई डिवाइसेज जुड़े हुए अनुभवों के लिए, उपभोक्ताओं के रूप में हमने तकनीक के नेतृत्व वाले नवाचारों को अनुकूलित करके इन प्रौद्योगिकियों के प्रभाव को और अधिक गहरा बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, और तकनीकी समर्थकों को तात्कालिक और व्यक्तिगत अनुभवों के लिए अधिक डेटा एकत्र करने की अनुमति देने के इच्छुक हैं।
तत्काल भविष्य सभी की शक्ति का लाभ उठाने के बारे में है ऐ, ऑटो, आईओटीअधिकांश उद्योगों में क्रांति लाने के लिए एआर और वीआर, चाहे वह विनिर्माण / आपूर्ति श्रृंखला रसद / खुदरा / शिक्षा / स्वास्थ्य देखभाल / वित्तीय सेवाएं हों। इस लेख में, मैं हमारे जीवन को सरल बनाने के लिए एक साथ काम करने वाली इन तकनीकों के कुछ उपयोग के मामलों को कवर करूंगा।
स्वायत्त चीजें (एयूटी / एयूआईओटी) –
जैसा कि हम सभी जानते हैं कि स्वायत्तता सभी सूचित और स्वतंत्र निर्णय लेने की क्षमता के बारे में है और इससे संबंधित स्वायत्तता है; स्वशासी. स्वायत्त चीजें स्वचालित प्रक्रिया या स्वचालित संचालन में बढ़त जोड़ने के बारे में हैं, उन्हें एआई की शक्ति के साथ जोड़कर सूचित निर्णय लेने और संचालन से मानवीय हस्तक्षेप को हटाने में सक्षम बनाता है।
स्वायत्त चीजों में विनिर्माण, स्वास्थ्य देखभाल, वाहन, जैसे कई उद्योगों को बदलने की शक्ति होती है। रक्षा सेवाएं, आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रणाली, खुदरा, निर्माण, शिक्षा आदि।
भारतीय कृषि उद्योग में स्वायत्त चीजों की शक्ति के साथ खुद को बदलने की एक बड़ी क्षमता है। किसान समुदाय स्मार्ट बुवाई वाहनों के साथ संपूर्ण कृषि-पर्यावरण प्रणाली का नवाचार करके इसका लाभ उठा सकता है जो किसानों के हस्तक्षेप के बिना खेत की परिधि को समझ सकता है। यह बीजों की बुवाई और फसलों की कटाई को स्वचालित कर सकता है, स्मार्ट वाहन, ड्रोन को मौसम पूर्वानुमान प्रणाली से जोड़ा जा सकता है और निरीक्षण, निगरानी, कीटनाशकों का छिड़काव करने और खरीदने और बेचने की सिफारिशों को किसान ऐप के माध्यम से सक्षम किया जा सकता है। फसल बीमा को भी सक्षम किया जा सकता है, और दावों को भी स्वायत्त चीजों की मदद से निपटाया जा सकता है। इसमें कृषि उद्योग में क्रांति लाने की क्षमता है।
थर्मल इमेजिंग सेंसर और हमले को ट्रिगर करने की क्षमता से लैस गश्त और निगरानी के लिए पूरी तरह से स्वचालित वाहनों के साथ आने के लिए रक्षा सेवाएं स्वायत्त चीजों का बड़े पैमाने पर लाभ उठा सकती हैं। यह हमारे सेना के कर्मचारियों की सुरक्षा भी सुनिश्चित करेगा। स्वायत्त चीजें आपातकालीन प्रतिक्रिया अभियान, निकासी अभियान, चक्रवात या बाढ़ प्रभावित क्षेत्रों में दवाओं के वितरण को प्रभावित करेंगी। यह सुनिश्चित करेगा कि सामग्री बिना देरी के पहुंचे। स्मार्ट सिटी और बुजुर्गों की देखभाल ऐसे अन्य क्षेत्र हैं जहां ऑटोनॉमस थिंग्स की व्यापक भूमिका है। निकट भविष्य में इसका दायरा लगातार बढ़ता जाएगा
एआर/वीआर . का बढ़ा हुआ इस्तेमाल
हम इमर्सिव अनुभवों के बारे में बात कर रहे हैं जिन्हें वीआर द्वारा सक्षम किया जा सकता है लेकिन गेमिंग उद्योग द्वारा बड़े पैमाने पर उपयोग किया जाता है। घर से अध्ययन के वर्तमान समय में, सीखने के अनुभव को बहुत प्रभावशाली बनाने के लिए एआर/वीआर लागू किया जा सकता है। लॉकडाउन के कारण, छात्र स्कूल की प्रयोगशालाओं में शारीरिक रूप से उपस्थित हुए बिना भौतिकी और रसायन विज्ञान के प्रयोगों का अनुभव कर सकते हैं। एआर/वीआर प्रौद्योगिकियों की तैनाती के साथ कहीं भी सीखने को इंटरैक्टिव और प्रभावी बनाया जा सकता है। यह इंजीनियरिंग और मेडिकल छात्रों के लिए भी काम आता है। इसके अलावा घरेलू उपकरणों, वाहनों, वाहन दावों की जांच, मौजूदा महामारी परिदृश्य में खुदरा खरीदारी के अनुभव के लिए इंटरैक्टिव उपयोगकर्ता पुस्तिका को संवर्धित / आभासी वास्तविकता द्वारा बढ़ाया जा सकता है।
ब्लॉकचेन
एक और उभरती हुई तकनीक जो विभिन्न व्यवसायों पर गहरा प्रभाव डालने की ओर अग्रसर है, वह है ब्लॉकचेन। यह तकनीक कुशल तरीके से काम करने के लिए बैंकिंग और बीमा क्षेत्र को बदलने और स्वास्थ्य प्रदाताओं को बड़े पैमाने पर प्रभावित करने के लिए पूरी तरह तैयार है। सभी रोगी मेडिकल रिकॉर्ड को सुरक्षित तरीके से बनाए रखा जा सकता है, और इसे विभिन्न पारिस्थितिकी तंत्र प्रदाताओं जैसे बीमा कंपनियों द्वारा ग्राहक की सहमति के आधार पर एक्सेस किया जा सकता है।
यह बीमाकर्ताओं के लिए दावा प्रसंस्करण शुरू करने के लिए घटना-आधारित अधिसूचनाओं को भी सक्षम कर सकता है जैसे, कैशलेस मेडिक्लेम हर बार जब कोई मरीज अस्पताल में चेक-इन करता है तो पंजीकरण शुरू किया जाना चाहिए। अस्पताल में भर्ती होने के दौरान वह बीमारी के कारण दम तोड़ देता है, बीमा वाहकों को बिना किसी हस्तक्षेप के स्वचालित रूप से सूचित किया जा सकता है। यह सक्रिय अधिसूचना फिर दावा प्रक्रियाओं को स्वचालित रूप से ट्रिगर करती है।
चुनावों में पारदर्शिता को सक्षम करके, ब्लॉकचेन तकनीक हमारे चुनावी चुनावों के तरीके को बदल सकती है। हमारे जीवन के अन्य क्षेत्र जो इस तकनीक से प्रभावित हो सकते हैं, वे हैं अचल संपत्ति खरीदने और बेचने के परिणामस्वरूप लंबे लेनदेन में कमी आती है।
आवाज प्रौद्योगिकी
जबकि हम देखते हैं कि वॉयस-आधारित बॉट की आपात स्थिति धीरे-धीरे आउटबाउंड कॉलिंग को ले रही है, आईवीआरएस वॉयस टेक्नोलॉजी में नए इंटरफेस के रूप में उभरने की क्षमता है और यह मौजूदा जीयूआई इंटरफेस को बड़े पैमाने पर विस्थापित कर सकता है। यह ग्राहक द्वारा मदद के लिए संगठन तक पहुंचने के लिए किए गए प्रयासों को कम करता है। वॉयस कमांड सक्षम कार्मिक उपकरण पहले से ही प्रचलन में हैं। अपने ग्राहकों के लिए एक अलग अनुभव प्रदान करने के लिए उद्यम जल्द ही ग्राहकों को व्यक्तिगत सहायक प्रदान करना शुरू कर देंगे जो वॉयस कमांड द्वारा नियंत्रित होते हैं।
वॉयस टेक्नोलॉजी क्षेत्रीय भाषाओं में बातचीत के लिए मार्ग प्रशस्त करती है, जिसका लाभ वित्तीय संस्थानों और बीमा कंपनियों द्वारा बड़े पैमाने पर आबादी के आधार पर अपनी पहुंच बढ़ाने के लिए उठाया जा सकता है जो साक्षर नहीं हैं।
लेखक इंडियाफर्स्ट लाइफ इंश्योरेंस कंपनी के मुख्य रणनीति अधिकारी हैं
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