मेटा ने एक कंपनी के खिलाफ कथित रूप से उपयोगकर्ता डेटा को खंगालने और ग्राहकों के लिए निगरानी सेवाएं प्रदान करने के लिए हजारों नकली फेसबुक खाते बनाने के लिए कानूनी शिकायत दर्ज की है।

फर्म, वोयाजर लैब्स, खुद को “उन्नत एआई-आधारित जांच समाधानों में एक विश्व नेता” के रूप में प्रस्तुत करती है। व्यवहार में इसका मतलब यह है कि व्यक्तियों के बारे में दावे करने के लिए बड़े पैमाने पर सोशल मीडिया पोस्ट का विश्लेषण किया जाता है। 2021 में, उदाहरण के लिए, अभिभावक की सूचना दी वायेजर लैब्स ने लॉस एंजिल्स पुलिस विभाग को अपनी सेवाएं कैसे बेचीं, कंपनी ने भविष्यवाणी करने का दावा किया कि भविष्य में कौन से व्यक्ति अपराध करने की संभावना रखते हैं।

मेटा ने कानूनी कार्रवाई की घोषणा की एक ब्लॉग स्थिति में12 जनवरी को, यह दावा करते हुए कि वायेजर लैब्स ने उसकी सेवा की शर्तों का उल्लंघन किया है। के अनुसार एक कानूनी फाइलिंग 11 नवंबर को जारी, मेटा का आरोप है कि वायेजर लैब्स ने 38,000 से अधिक नकली फेसबुक उपयोगकर्ता खाते बनाए और बिना प्राधिकरण के फेसबुक और इंस्टाग्राम से डेटा एकत्र करने के लिए अपने निगरानी सॉफ्टवेयर का उपयोग किया। वायेजर लैब्स ने ट्विटर, यूट्यूब और टेलीग्राम सहित साइटों से भी डेटा एकत्र किया।

मेटा का कहना है कि वायेजर लैब्स ने जुलाई 2022 और सितंबर 2022 के बीच 600,000 से अधिक फेसबुक उपयोगकर्ताओं से जानकारी खंगालने के लिए नकली खातों का इस्तेमाल किया। मेटा का कहना है कि उसने 60,000 से अधिक वोयाजर लैब्स से संबंधित फेसबुक और इंस्टाग्राम खातों और पेजों को 12 जनवरी को या उसके बारे में निष्क्रिय कर दिया।

मेटा मांग कर रहा है कि कंपनी अपनी सेवा की शर्तों का उल्लंघन करना बंद करे और अनुरोध करे कि अदालतें वोयाजर लैब्स को फेसबुक, इंस्टाग्राम और उन प्लेटफॉर्म से संबंधित सेवाओं का उपयोग करने से प्रतिबंधित करें। कंपनी यह भी अनुरोध करती है कि फर्म मेटा को “परीक्षण में साबित होने वाली राशि में अनुचित लाभ” के लिए क्षतिपूर्ति करे, यह दावा करते हुए कि वायेजर लैब्स ने मेटा के खर्च पर खुद को अन्यायपूर्ण रूप से समृद्ध किया।

वोयाजर लैब्स कई कंपनियों में से एक है — जिनमें निम्न शामिल हैं पलंतिर – जो किसी व्यक्ति के पिछले व्यवहार और ऑनलाइन गतिविधि के आधार पर भविष्य की आपराधिक गतिविधि की भविष्यवाणी करने में सक्षम होने का दावा करता है। विशेषज्ञ कहते हैं ये प्रौद्योगिकियां त्रुटिपूर्ण हैं और एल्गोरिदम प्रभावी रूप से अपराध की भविष्यवाणी करने के लिए बहुत सरल हैं। 2019 में, LAPD ने आयोजित किया इसके डेटा-संचालित कार्यक्रमों में से एक का आंतरिक ऑडिटयह खुलासा करते हुए कि तकनीक असंगत और नस्लीय पक्षपाती थी।

मेटा के प्लेटफॉर्म प्रवर्तन और मुकदमेबाजी के निदेशक जेसिका रोमेरो ने कहा, “वोयाजर जैसी कंपनियां एक ऐसे उद्योग का हिस्सा हैं जो किसी को भी स्क्रैपिंग सेवाएं प्रदान करती हैं, भले ही वे लक्षित उपयोगकर्ताओं और किस उद्देश्य के लिए हों, जिसमें आपराधिक व्यवहार के लिए लोगों को प्रोफाइल करना शामिल है।” “यह उद्योग गुप्त रूप से ऐसी जानकारी एकत्र करता है जिसे लोग अपने समुदाय, परिवार और दोस्तों के साथ साझा करते हैं, बिना निरीक्षण या जवाबदेही के, और इस तरह से जो लोगों के नागरिक अधिकारों को प्रभावित कर सकता है।”