विज्ञापन केवल एक व्यवसाय मॉडल था जिसे लोगों ने शुरुआत में माना था। मूल रूप से Google को लगा कि शायद उनके राजस्व का 15 प्रतिशत विज्ञापनों से आने वाला है; उनका अधिकांश पैसा अपने खोज इंजन को कॉर्पोरेट ग्राहकों को लाइसेंस देने से आने वाला था। ये मजाकिया है; उनकी खोज एल्गोरिदम प्रोग्रामेटिक विज्ञापनों की उत्पत्ति थी। अब सब कुछ विज्ञापनों पर निर्भर करता है।

पुराने दिनों में, विज्ञापन उसी तरह बेचे जाते थे जैसे किसी अखबार द्वारा बेचे जाते हैं: आपके पास किसी ऐसे व्यक्ति का फोन आया था जो आपकी वेबसाइट पर एक बैनर विज्ञापन खरीदना चाहता था। Google ने 2000 के दशक के शुरुआती दिनों में लोगों को डेटा का उपयोग करने के लिए टूल का आविष्कार किया था, जिसे लोग खोजते हैं। इस मॉडल ने Google के लिए विली वोंका की झरना राशि का उत्पादन किया, और बाद में वित्तीय इंजन बनाया जो आधुनिक इंटरनेट अनुभव को संचालित करता है।

आप इस सहज ज्ञान युक्त जगह से शुरू करते हैं: अगर मेरे पास किसी के बारे में यह सब डेटा है, तो क्या मुझे उनके लिए संदेश नहीं मिल सकते हैं जो उन्हें व्यवहार करने के लिए राजी करेंगे कि मैं कैसे चाहता हूं? इस सोच में दो तरह की विफलताएँ हैं: एक है सहसंबंध बनाम कार्य-कारण की विफलता। आप अक्सर उन लोगों को लक्षित करते हैं जो वैसे भी उत्पाद खरीद चुके होते हैं, और इसलिए यह सवाल कि आपके व्यवहार को बदलने के लिए विज्ञापन आपको मिलता है या नहीं यह स्पष्ट नहीं है।

दूसरा, हर कोई आपके द्वारा लोगों के बारे में प्राप्त आंकड़ों को मानता है। लेकिन यह पता चला है कि यह भी दोषपूर्ण है।

विज्ञापन काम करता है, लेकिन इसका प्रभाव इतना सीमित और छोटा होता है कि यह पता लगाने के लिए कि वास्तव में इससे कोई फर्क पड़ता है या नहीं, आपको इन अत्यधिक महंगे प्रयोगों का संचालन करना होगा। कुछ साल पहले, दुनिया के सबसे बड़े विज्ञापनदाताओं में से एक, प्रॉक्टर एंड गैंबल ने अपने डिजिटल खर्च बजट से $ 200 मीटर की कटौती का फैसला किया। परिणाम कुछ भी नहीं बदला गया था – उन्होंने उसी राशि को बेच दिया – जो पूछता है कि $ 200 मीटर पर खर्च किया जा रहा है।

विज्ञापनदाता नियामकों से कहते हैं, “मेरे डेटा को दूर मत करो क्योंकि यदि आप करते हैं, तो विज्ञापन कम प्रभावी हो जाएंगे और आप हमारे बाजार को नष्ट कर देंगे।” लेकिन तब हम जानते हैं कि कुछ भी नहीं होता है। अचानक यह सवाल उठता है कि आप इस पूरे समय के लिए यह सारा डेटा क्या इकट्ठा कर रहे हैं? समस्या यह है कि प्रोग्रामेटिक विज्ञापन जल्दी पैसा उत्पन्न करता है। एक वैकल्पिक मुद्रीकरण मॉडल की कल्पना करना मुश्किल है जिसमें समान पैटर्न है। यह इंडियाना जोन्स में दृश्य की तरह है जब आपको मूर्ति को उसी आकार और वजन की एक और मूर्ति के साथ बदलना होगा।

बुलबुले को किसी बिंदु पर पॉप करना पड़ता है। हर दूसरे बाजार के बुलबुले के इतिहास को देखें और इसकी बिल्कुल वही घटना है: विज्ञापन द्वारा कब्जा किए गए ध्यान का अंतर्निहित मूल्य घट रहा है। विज्ञापन ने हमें कुछ कठिन सवालों पर सड़क को नीचे गिराने की अनुमति दी है।

क्या हम एक ऐसे इंटरनेट के साथ ठीक हैं जो धीमी गति से बढ़ता है और उपयोग करने के लिए अधिक महंगा है? एक ऐसी दुनिया में जहां हर किसी को एक खोज इंजन की सदस्यता लेने की आवश्यकता होती है, क्या यह सार्वजनिक होना चाहिए या सरकार को सब्सिडी का उपयोग करना चाहिए? एक सामाजिक नेटवर्क के बारे में क्या? सामाजिक दृष्टिकोण से बहुत सारे विकल्प बेहतर हैं, लेकिन वे उस तरह से विकसित नहीं हो सकते जैसे सिलिकॉन वैली को विकसित करने के लिए किया जाता है।

एक इंटरनेट जो विज्ञापन पर निर्भर नहीं करता है, इसका मतलब है कि हम और अधिक नए व्यवसाय मॉडल देखेंगे। उनमें से कुछ सामग्री निर्माता को लाभान्वित करेंगे, अन्य कंपनियों को लाभान्वित करेंगे। हो सकता है कि उनमें से कुछ को जनता को फायदा हो। यह इंटरनेट की प्रकृति को बदल देगा, और यह कुछ करने की आदत डाल लेगा।

चाहे आप एक प्रौद्योगिकी आस्तिक हो या एक प्रौद्योगिकी समीक्षक, आपको प्रौद्योगिकी की प्रभावकारिता पर विश्वास करना होगा, और प्रौद्योगिकी के हमारे बहुत से आलोचकों ने इस मिथक को एक शक्ति प्रदान की है जो वास्तव में नहीं है।

के द्वारा इंटरव्यू लिया गया एलेक्स क्रोटोस्की

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