यदि आपने हाल ही में एक Android फ़ोन से iPhone पर स्विच किया है और अचानक अपने Android फ़ोन के स्वामी मित्रों से पाठ संदेश प्राप्त करना बंद कर दिया है, तो घबराएं नहीं। यह एक नर्वस-रैकिंग लेकिन आसानी से हल करने योग्य समस्या है, और यह एक ऐसा है जिससे हम सभी परिचित हैं कगार चूंकि हममें से कुछ लोग फोन को बहुत अधिक स्विच करते हैं।

संभावित अपराधी आरसीएस नामक प्रोटोकॉल है, जो रिच कम्युनिकेशन सर्विसेज के लिए छोटा है। Google के मैसेजिंग ऐप में RCS को पसंद करने के कई कारण हैं। यह पढ़ने की रसीदें और इमोजी प्रतिक्रियाएं प्रदान करता है और पुराने एसएमएस प्रोटोकॉल की तुलना में उच्च-गुणवत्ता वाले मीडिया साझाकरण को सक्षम करता है। परंतु जितना Google चाहेगाRCS एक सार्वभौमिक मानक नहीं है — Apple अपने स्वयं के iMessage प्रोटोकॉल का उपयोग करता है, इसलिए यदि आप Android और iOS के बीच स्विच कर रहे हैं, तो यदि आप सावधान नहीं हैं तो यह कार्य में एक वास्तविक संकट पैदा कर सकता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने नए डिवाइस पर अपने सभी टेक्स्ट प्राप्त करते रहें, आपको अपने सिम को आईफोन में ले जाने से पहले अपने एंड्रॉइड पर चैट सुविधाओं को अक्षम करना होगा। (और वैसे, अगर आप रिवर्स मूव कर रहे हैं तो भी यही सच है।) लेकिन अगर आप अपने पुराने फोन पर चैट सुविधाओं को बंद नहीं करते हैं तो अच्छी खबर है: Google के पास एक फिक्स है, भले ही आप अब नहीं हैं पिछले डिवाइस तक पहुंच है। यहां चैट सुविधाओं को बंद करने का तरीका बताया गया है — और यदि आप भूल गए हैं तो क्या करें।

यदि आप एक नए फ़ोन पर स्विच करने वाले हैं या यदि आप पहले से ही अपने नए फ़ोन पर स्विच कर चुके हैं, लेकिन अभी भी पुराने का उपयोग कर रहे हैं, तो अनुसरण करने के चरण यहां दिए गए हैं। मैंने Android 13 और One UI 5.0 चलाने वाले सैमसंग गैलेक्सी S22 पर इन चरणों का पालन किया, लेकिन वे Android 13 के साथ Pixel 7 Pro पर समान हैं और अधिकांश Android फोन के साथ काम करना चाहिए:

ऐसा करने के बाद, आपको अपने अगले डिवाइस पर स्विच करने के बाद सामान्य रूप से संदेश प्राप्त होने चाहिए।

यदि अब आपके पास अपने पुराने Android फ़ोन तक पहुंच नहीं है, तो निराश न हों। Google पर आपके फ़ोन नंबर का उपयोग करके चैट सुविधाओं को बंद करने का एक तरीका प्रदान करता है Messages.google.com/disable-chat. इस टूल का उपयोग करने के लिए आपको अपने सिम को अपने नए फोन में सक्रिय रखना होगा, क्योंकि यह आपके नंबर पर छह अंकों का सत्यापन कोड भेजेगा। यह चाल चलनी चाहिए ताकि आप अपने दिल की सामग्री को टेक्स्टिंग कर सकें।