अपने कहने में, लर्नर ने FTX के लिए एक चिकित्सक के रूप में काम नहीं किया और निश्चित रूप से एक डॉक्टर के रूप में नहीं, बल्कि एक कोच के रूप में, भले ही उन्होंने लगभग 20 कर्मचारियों के साथ स्वतंत्र डॉक्टर-रोगी संबंध बनाए रखा और उनमें से कम से कम कुछ को दवा दी।

इस क्षमता में, लर्नर ने कहा, वह कंपनी के कर्मचारियों की भलाई पर ध्यान केंद्रित कर रहे थे, न केवल अपने करियर के बारे में, बल्कि उनके व्यक्तिगत (और यहां तक ​​कि डेटिंग) जीवन के बारे में, कई बार कंपनी के कर्मचारियों के लिए संभावित “डेटिंग विकल्प” खोज रहे थे। बहामास में ताकि कार्यालय में रोमांस पर भरोसा किए बिना उन्हें कंपनी में रखा जा सके।