समग्र व्यय इस आंकड़े से अधिक होने की उम्मीद है क्योंकि बाजार में अब स्टार्ट-अप और विभिन्न एसएमई भी शामिल हैं।
IA स्मार्ट ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन (OCR), संवादी AI और संज्ञानात्मक बुद्धिमत्ता के साथ रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA) की क्षमताओं को जोड़ती है।
इंटरनेट और मोबाइल एसोसिएशन की रिपोर्ट के अनुसार, “COVID-19 महामारी ने संगठनों में अभूतपूर्व बदलाव लाए हैं। यह दुनिया भर के संगठनों के लिए समय की जरूरत है कि वे व्यवसाय करने के तरीकों को फिर से इंजीनियर कर सकें।” भारत (आईएएमएआई) तथा पीडब्ल्यूसी ‘डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन समिट’ में रिलीज़।
“संगठनों ने खुद को आधुनिक कार्यस्थलों में बदलने की जरूरत है, जो रणनीतिक और ग्राहक-केंद्रित पहलों के लिए पूर्व की जिम्मेदारियों और बाद में दोहराए जाने वाली गतिविधियों को दोहराते हुए, उनके मानव और मशीन के कर्मचारियों के बीच तालमेल को सक्षम करते हैं।”
आईएए व्यवसायों को संकट से निपटने और आगे बढ़ने के तरीके खोजने में मदद कर रहा है क्योंकि अधिक संगठन डिजिटल की ओर शिफ्ट हो रहे हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है, “संगठनात्मक प्राथमिकताओं को स्थानांतरित कर दिया गया है, और अधिक संगठनों ने डिजिटल उपकरण और प्रौद्योगिकी को अपनाना शुरू कर दिया है। इससे शुरुआत में बुनियादी व्यापार संचालन में मदद मिली और अब वे अधिक मजबूत डिजिटल रूप से सशक्त ऑपरेटिंग मॉडल के साथ उभरने की अनुमति दे रहे हैं।”
2020 में, 94.7 प्रतिशत भारतीय संगठनों ने डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रमों के कुछ स्तर को तेजी से ट्रैक किया। इसके अलावा, 92.3 प्रतिशत अपने व्यवसाय मॉडल को सुदृढ़ कर रहे हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) से अगले कुछ दशकों में आर्थिक विकास में तेजी आने की उम्मीद है। चौबीस प्रतिशत भारतीय संगठनों को उम्मीद है कि अकेले कोविड -19 के परिणामस्वरूप क्लाउड कंप्यूटिंग की मांग बढ़ेगी।
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